Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать на платформу обучения таргетированной рекламе в социальных сетях. Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании наших образовательных услуг по Facebook Ads, Instagram targeting и другим направлениям социальной рекламы.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Личная информация

При регистрации на наши курсы по social media ads мы можем собирать следующую информацию:

• Полное имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Город проживания
• Информация о компании (для корпоративных клиентов)
• Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)

2.2 Автоматически собираемая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем:

• IP-адрес и информацию о местоположении
• Тип браузера и операционной системы
• Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
• Время и дату посещения
• Реферальные URL-адреса

2.3 Информация об обучении

В процессе прохождения курсов по Facebook ads и Instagram targeting мы собираем данные о вашем прогрессе, результатах тестов, выполненных заданиях и взаимодействии с образовательными материалами.

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным курсам по social media advertising
• Обработка платежей и выставление счетов
• Отправка учебных материалов и обновлений курсов
• Коммуникация с вами по вопросам обучения
• Улучшение качества наших образовательных программ
• Персонализация вашего опыта обучения
• Отправка информационных рассылок о новых курсах и акциях (с вашего согласия)
• Анализ эффективности обучения и статистики
• Соблюдение юридических обязательств

4. Cookies и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика.

4.1 Типы cookies

• Необходимые cookies: Обеспечивают базовую функциональность сайта, включая безопасность и доступ к вашему аккаунту
• Функциональные cookies: Запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookies: Помогают нам понять, как посетители используют наш сайт
• Маркетинговые cookies: Используются для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия)

4.2 Управление cookies

Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта и доступ к образовательным материалам.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

5.1 Сервис-провайдеры

Мы работаем с доверенными партнерами, которые помогают нам предоставлять услуги:

• Платежные системы для обработки транзакций
• Хостинг-провайдеры для размещения образовательной платформы
• Email-сервисы для отправки учебных материалов
• Аналитические сервисы для улучшения качества обучения

5.2 Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется законом Республики Казахстан или для защиты наших законных прав и интересов.

5.3 Деловые операции

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу с соблюдением всех условий данной политики.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним
• Право на исправление: Вы можете обновить или исправить неточную информацию
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших данных (с некоторыми ограничениями)
• Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить способы использования ваших данных
• Право на переносимость данных: Вы можете получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: Вы можете возразить против определенных видов обработки данных
• Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любое время

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 9 данной политики.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.1 Технические меры

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Защищенное хранение данных на серверах
• Регулярное резервное копирование
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам
• Регулярные обновления безопасности

7.2 Организационные меры

• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Обучение персонала вопросам защиты данных
• Регулярный аудит безопасности
• Соглашения о конфиденциальности с партнерами

Несмотря на все предпринятые меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы рекомендуем вам также принимать меры для защиты своей информации, включая использование надежных паролей.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим, операционным или регуляторным причинам.

При внесении существенных изменений мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Отправка уведомления на ваш email-адрес
• Размещение заметного уведомления на нашем сайте
• Уведомление при входе в вашу учетную запись

Дата последнего обновления указана в начале данного документа. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших практиках защиты данных.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 рабочих дней с момента получения.

10. Дополнительная информация

10.1 Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в данной политике, или в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. После завершения обучения ваши учебные данные могут храниться в течение 5 лет для целей выдачи дубликатов сертификатов и подтверждения квалификации.

10.2 Международная передача данных

Ваши данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан. В случае использования международных сервисов (например, для обработки платежей) мы гарантируем, что эти партнеры обеспечивают адекватный уровень защиты данных.

10.3 Права несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, для регистрации на курсы требуется согласие родителей или законных представителей. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних без соответствующего согласия.